Erfolgsfaktoren für Communities im Web 2.0

Die Befragung von 46 Community-Betreibern und 172 Community-Nutzern brachte die Erkenntnis, „dass Community-Betreiber die Wichtigkeit von Zusatzfunktionen tendenziell unterschätzen bzw. ganz andere Dinge als ihre Nutzer präferieren. Besonders deutlich zeigt sich dies beim Thema Usertreffen. Rund 60 % der Nutzer haben laut Studie kein Interesse an Offline-Events. Die meisten wollen ohnehin keine neuen Leute im Netz treffen, sondern Freunde und Bekannte. Unattraktiv sind für viele Nutzer auch Belohnungssysteme, Vermittlungsprämien und Mini-Games.“ Hingegen „gehören für User (…) Suchfunktionen, Geburtstagserinnerungen und aktuelle Inhalte auf der Startseite zu den wichtigsten Zusatzfunktionen in einer Community. Wobei die Betreiber von Communitys Suchfunktionen und aktuelle Inhalte auf de Startseite ebenfalls wichtig finden.
Die Privatsphäre ist für viele Nutzer ein wichtiger Punkt. Darüber, wer sein Profil aufrufen kann, möchten 73 % der befragten Nutzer selbst entscheiden, 19% wollen, dass nur ihre Freunde automatisch alles sehen dürfen und nur 8% sagen: “Alle sollen alles sehen dürfen”.
Quelle: http://www.deutsche-startups.de/2008/02/18/
details-zur-studie-erfolgsfaktoren-von-communitys-im-web-20/ (08-02-20)




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